【本網(wǎng)原創(chuàng)】從江西長運領導為乘客找手機看客運的服務
據(jù)江西長運網(wǎng)站長運要聞報道,2月3日晚上7時許,二位軍人急匆匆地走進了江西長運南昌總站調(diào)度室,稱某部隊一位首長的一部手機遺失在銅鼓至南昌車上,希望工作人員幫助尋找。由于手機上存有重要信息,兩位軍人顯得非常焦急。
正在調(diào)度室的運輸生產(chǎn)部潘要武等領導,聽到此事后立即找到在與總站調(diào)度室分析節(jié)后客源流向和流量的公司領導張長海、熊全根、穆孫祥。他們連忙放下手上的工作工作,用手機撥打銅鼓至南昌班車司乘人員的電話進行一一排查,十幾個電話打過之后,終于找到了這部手機。
當二位軍人得知幫助尋找手機的是我們的公司領導,連忙說:“除了感謝,我們有兩個想不到,一是長運公司領導能親自為旅客尋找手機;二是這么認真負責的尋找,而且效率這么高?;厝ズ笠欢〞D(zhuǎn)告親友,以后坐車一定要選長運的車,有這么優(yōu)秀的領導,長運的明天一定會更美好。”
江西長運作為江西省客運骨干企業(yè),公司設有南昌市長途汽車站、青山北站、徐坊客運站等客運站點7個,其中南昌長途汽車站是交通部部級文明站,是南昌唯一的一級汽車客運站。乘客丟失物品的事情在任何一家客運班車上都時常發(fā)生,大多情況下,乘客都會有“破財消災”的心理。而江西長運在當?shù)乜瓦\市場的影響力更是毋容置疑,緣何為了乘客的一個手機,作為公司領導的張長海、熊全根、穆孫祥能放棄手頭的工作,全力協(xié)助呢?當然失主是軍隊首長是一個原因,不過在服務至上,以人為本的今天,即使換做他人丟了重要物品找到江西長運,我想他們的領導也會同樣做的!
隨著我國高速公路、高等級公路、農(nóng)村路網(wǎng)的持續(xù)建設和發(fā)展,客車因其便利性和經(jīng)濟性優(yōu)勢,已經(jīng)成為越來越多人出行時常選擇的交通工具,尤其是一些知名客運企業(yè)的班車,他們用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,通過嚴格的管理,讓每一個乘客安全、舒適地到達目的地。江西長運作為國內(nèi)唯一一家上市的公路客運企業(yè),面對乘客丟手機這樣一件再平常不過的事情,他們所表現(xiàn)出的重視程度讓我們倍感舒心,正如二位軍人得知是長運領導親自找的手機所表達的那樣:“回去后一定會轉(zhuǎn)告親友,以后坐車一定要選長運的車,有這么優(yōu)秀的領導,長運的明天一定會更美好。”
在交通多元化發(fā)展的今天,乘客選擇交通方式也呈現(xiàn)了自由化、多元化的特征,一個細節(jié)、一件小事或許能讓乘客改變以往的乘坐習慣,尤其是對于困境中的中國公路運輸業(yè)來說更是如此。隨著近幾年,鐵路的提速,動車組的開辟,讓很多乘客改變了原來的乘坐方式,讓發(fā)展中的中國道路運輸業(yè)面臨前所未有的壓力。為此,推行個性化服務、差異化運作、人性化體驗是未來客運發(fā)展的方向!正如南京長運機務處處長陳南平接受采訪時說的那樣:“困境中的公路客運業(yè),必須改變原來的模式,推出差異化的服務,打造自己的核心競爭力”。
1、凡本網(wǎng)注明“來源:royalwoodchelseareservations.com” 的所有作品,版權(quán)均屬于客車網(wǎng),未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán),任何單位及個人不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:royalwoodchelseareservations.com”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關法律責任。
2、凡本網(wǎng)注明 “來源:XXX(非客車網(wǎng))” 的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在30日內(nèi)進行。
※ 有關作品版權(quán)事宜請聯(lián)系:copyright#chinabuses.com
- 從鈦酸鋰“逆襲” 看新能源客車動力電池“三國殺”[03-29]
- 直播—“安凱美麗中國行”第四季銀川站[03-29]
- 康明斯:鏈合全球技術(shù)資源,構(gòu)建本土化模式[02-04]
- 揚子江雷洪鈞:大客車更適合用磷酸鐵鋰電池[01-30]
- 歐科佳張小平:中國需要什么樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”公共交通[01-11]
- 歐陽明高答客車網(wǎng):“十三五”客車電池什么樣[01-15]
- 2016百人會23位專家領導共話新能源客車[01-27]
- 誰家的車 讓精明徽商敢做吃螃蟹的人[01-25]