宇通的拉美朋友圈
9月,100輛宇通T7高端商務(wù)車作為貴賓用車服務(wù)于2016杭州G20峰會,這是國內(nèi)自主品牌高端商務(wù)車首次參與G20峰會出行服務(wù)。隨后的東盟博覽會、G77峰會都能看到宇通客車的身影。
同樣是9月,110輛宇通客車正式交付保加利亞首都索菲亞,用于該區(qū)域公交系統(tǒng),之后又拿下200輛巴基斯坦公交車訂單,打破了日韓客車在當?shù)囟嗄甑膲艛嗟匚弧?/p>
在其深耕十多年的拉美市場,宇通繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打,市場份額不斷提升的同時也獲得來自各領(lǐng)域的更多認可。
2016年“中拉文化交流年”活動期間,當?shù)貢r間9月25日下午,國務(wù)院總理李克強在古巴首都哈瓦那體驗中國出口的宇通客車,對于宇通在古巴既支援當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)、改善交通條件、滿足民眾的生活需求的同時,又通過合資生產(chǎn)帶動當?shù)鼐蜆I(yè)的行為表示了肯定,稱宇通是中國裝備制造業(yè)“走出去”的典范。
當?shù)貢r間6月20日,2016年古巴工業(yè)展覽會上,作為古巴工業(yè)部的長期合作伙伴,宇通客車攜三款為拉美用戶量身打造的熱銷車型參與展會,國家工信部部長苗圩參觀了宇通展臺。
當?shù)貢r間11月19日,在秘魯首都利馬召開的亞太經(jīng)濟合作組織(APEC)第二十四次領(lǐng)導人非正式會議期間,以宇通客車為代表的自主品牌汽車成為峰會指定服務(wù)用車。這是宇通客車繼2015年服務(wù)菲律賓APEC會議后再次承擔服務(wù)用車任務(wù)。
能夠服務(wù)大型國際活動,一方面反映的是宇通卓越的產(chǎn)品實力,另一方面也代表了宇通品牌以及中國制造在海外市場的認可程度。
“走出去”
2015年5月16日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進國際產(chǎn)能和裝備制造合作的指導意見》,提出了包括汽車行業(yè)在內(nèi)的12個重點行業(yè)的“走出去”戰(zhàn)略,推動國產(chǎn)大型客車、載重汽車、小型客車、輕型客車出口。
作為國內(nèi)乃至世界客車業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),宇通早在2000年就洞察到海外市場的巨大潛力,投入巨大的人力和物力對海外目標市場進行了詳細調(diào)研,并于2005年在行業(yè)內(nèi)率先成立了海外市場部。
其中,拉美是宇通客車的海外重點市場,2003年宇通進入該市場并當作戰(zhàn)略任務(wù)進行開拓。
受益于2004年中巴兩國政府簽訂的貿(mào)易合作協(xié)議,2005年宇通第一批12輛豪華旅游客車進入古巴市場,正式打開了古巴市場大門;同年4月獲得古巴200輛客車、200套散件,總銷售額達2.4億元,創(chuàng)下當時中國客車出口單批數(shù)量最多、銷售額最高的紀錄。
2006年宇通又收獲古巴630輛大單,2007年再獲古巴5400輛價值3.7億美元訂單。至2016年,已累計向古巴出口客車超過6000輛,車型覆蓋城市公交車、長途客運車、勞工車、校車、旅游車等多個品類,在古巴進口市場占有率高達99.9%。
在古巴,宇通不僅僅只是一家客車提供商,還是古巴人民心中“客車的代名詞”。
從12輛到99.9%市場占有率的影響也為宇通在整個拉美市場的布局做了有力背書。在烏拉圭,宇通客車逐漸占據(jù)了90%左右的市場份額,并在委內(nèi)瑞拉、智利、秘魯?shù)葒叶家褤碛休^高的市場占有率。
2014年宇通與委內(nèi)瑞拉交通部簽署了年產(chǎn)3600輛大中型客車組裝廠建設(shè)協(xié)議,按照最先進的生產(chǎn)工藝進行設(shè)計,總投資額2.78億美元。
2015年宇通客車出口7218輛,其中在拉美地區(qū)是2761輛,占中國大中型客車出口總量的66.02%,連續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)首位。
截至2015年底,宇通海外市場累計銷售超過41000輛大中型客車,宇通在拉美市場的總出口量已超過17000輛,占到中國大中型客車出口總量的53.8%。
放眼全球,宇通已批量遠銷至古巴、委內(nèi)瑞拉、俄羅斯、以色列等30多個國家和地區(qū),大中型客車銷量已經(jīng)連續(xù)5年位居世界第一,成為國際客車市場上一支不可忽視的力量。
“站住腳”
“走出去容易,站住腳難”,中國品牌能夠在海外市場站穩(wěn)腳,靠的不僅僅是速度與激情,更需要強大的體系實力和完善的產(chǎn)品布局支撐,以及對產(chǎn)品和服務(wù)持之以恒的堅守和精益求精。
“因地制宜”“一國一策”,這是宇通開拓海外市場的基本原則。每進入一個海外國家,宇通都會對實地的路況、客戶使用習慣、當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)進行全方位的調(diào)研,以此為依據(jù)優(yōu)化相應(yīng)的出口車型。
比如在高寒的俄羅斯地區(qū),宇通采用的是加大功率的、獨立水暖;在干旱炎熱的沙特,則特別加強了空調(diào)的設(shè)計;在以色列地區(qū),根據(jù)司機的身材加大了駕駛座椅的空間。
宇通客車董事長湯玉祥認為,宇通“在海外市場的布局就放得很開,只要當?shù)赜?00輛客車的規(guī)模,我就可以為當?shù)囟ㄖ埔粋€新車型,用這種方式來降低客戶的成本,品牌也有更大的影響力”。
有這樣的底氣,宇通不怕客戶把其技術(shù)偷走,也不擔心客戶會超越自己。宇通創(chuàng)造的“古巴模式”更為“中國制造”在海外站穩(wěn)腳做出了樣板示范。
所謂“古巴模式”,即針對不同客戶、不同市場的需求,給予相應(yīng)的產(chǎn)品、配件、融資以及全面的保障,從而提升銷量、市場占有率以及品牌美譽度,實現(xiàn)良性循環(huán)。
在進入古巴市場后,宇通根據(jù)特殊的熱帶雨林氣候及海洋性環(huán)境需求,結(jié)合個性化情況,投入巨資進行車輛設(shè)計改造,并與客戶聯(lián)合進行技術(shù)改進,并引進世界先進的整車陰極電泳涂裝工藝。
此外,“走出去”的宇通客車并沒有僅僅停留在出口整車的階段,而是通過CKD組裝及合資合作等多種模式來進行深度開拓,不僅為自身贏得更大的市場空間,也為當?shù)乜蛙囍圃焖降奶岣咦龀隽素暙I。
仍以“古巴模式”為例,宇通曾先后分四批組織了100多名古巴一線工人到中國進行培訓,他們在宇通接受了完善的理論、跟產(chǎn)和實際操作培訓,不但掌握了宇通客車的生產(chǎn)工藝流程,也對宇通的生產(chǎn)質(zhì)量控制標準和規(guī)范有了更深層次的了解。
通過這樣的培訓,宇通不僅快速提升了古地CKD工廠一線工人的生產(chǎn)技術(shù)能力,同時也為古巴本國客車服務(wù)行業(yè)的完善奠定了良好的基礎(chǔ)。
雙方的合作不僅實現(xiàn)了宇通產(chǎn)品的出口及技術(shù)轉(zhuǎn)讓,提高了古巴客車組裝水平,還為古巴客車行業(yè)節(jié)省了約12%~15%的外匯用于進口更多的汽車零部件。
在拉美市場,除古巴外,還在委內(nèi)瑞拉設(shè)立了KD組裝廠,這是宇通海外第一家涵蓋所有標準化生產(chǎn)流程的工廠,也是在海外成立的第一家合資公司,標志著其完成了由產(chǎn)品輸出向技術(shù)和資本輸出的跨越。
針對古巴嚴峻的能源問題,宇通還為古巴量身定制了純電動公交車,計劃2017年交付哈瓦那公交公司試運營。
古巴當?shù)貢r間10月31日,在第34屆哈瓦那國際博覽會上,宇通展示了包括一款全新純電動公交車在內(nèi)的7款車型,受到廣泛關(guān)注。這是中國自主品牌新能源客車首次在古巴亮相。
古巴交通部亞洲與大洋司司長伊萬表示,宇通十年來為古巴交通事業(yè)做出巨大貢獻,“布置新能源車的參展,說明宇通不僅是在做貿(mào)易,更是在推動古巴的技術(shù)革新”。
湯玉祥如此評價宇通在海外市場的戰(zhàn)略:“宇通提供的不僅僅是車輛產(chǎn)品,而是涵蓋交通規(guī)劃、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、車輛設(shè)計、車輛監(jiān)控系統(tǒng)搭建的一攬子解決方案。”
這也是為什么宇通客車在中國品牌汽車出口整體下滑的態(tài)勢下卻實現(xiàn)了逆勢上揚。
拉美的宇通
2005年進入古巴
截至2016年8月,宇通已累計向古巴出口6800多輛汽車,市場占有率超過99%,車型覆蓋城市公交車、長途客運車、勞工車、校車、旅游車等多個品類,被譽為“古巴公路的王者”。
在古巴市場經(jīng)營11年后,宇通現(xiàn)已擁有超過30家忠誠客戶,包括古巴大型旅游運輸公司、公交公司、省際客運公司、通勤車公司、校車公司、機場擺渡車公司等。
2008年進入智利
在售車型主要有6729、6858、6107、6136四款,動力總成全部為康明斯發(fā)動機配備采埃孚變速箱。就市場保有量來看,宇通已成為當?shù)刂袊蛙囆袠I(yè)的第一名。
智利國家足球隊2012年選用宇通客車作為其專用班車,同時,在2015年智利U17世界青少年世界杯期間,宇通6136客車承擔了絕大部分的球員運輸服務(wù)。
2014年進入委內(nèi)瑞拉
2014年7月21日,在習近平主席與委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)馬杜羅(NicolásMaduroMoros)見證下,宇通與委內(nèi)瑞拉交通部簽署了年產(chǎn)3600輛大中型客車組裝廠建設(shè)協(xié)議,總投資額2.78億美元。2016年3月,委內(nèi)瑞拉副總統(tǒng)伊斯圖里斯(AristobuloIsturiz)主持了工廠前100輛車下線交車儀式。
宇通還與委內(nèi)瑞拉交通部及工業(yè)部共同組建了合資公司,這是宇通海外第一家涵蓋四大生產(chǎn)工藝的工廠,也是它第一家海外成立的合資公司,標志著宇通從產(chǎn)品輸出向技術(shù)及資本輸出的跨越。
2014年,進巴拉圭
考慮到當?shù)匮谉岬臍夂颍钔橥瞥龅腪K6108HGD專門安裝了空調(diào)。作為巴拉圭第一批帶空調(diào)的公交車輛,ZK6108HGD一經(jīng)運營便引起很大反響,并馬上收到亞松森市排名前五的LA San Lorenzana公司的10輛客車訂單,這標志著宇通正式進入巴拉圭市場。
2015年,借助巴拉圭政府公交車更新部門補貼政策出臺的契機,宇通再次完成49輛車的銷售。在金融危機的背景下,宇通實現(xiàn)全款的銷售模式讓競爭對手望塵莫及。
2015年,進烏拉圭
宇通憑借著領(lǐng)先于競爭對手的車輛配置和售后服務(wù),牢牢地在烏拉圭市場站穩(wěn)了腳跟,也迫使主要競爭對手巴西奔馳調(diào)整策略。例如2015年COME S.A.公司更新20輛公交車,宇通與經(jīng)銷商合作提前半年準備好樣車,邀請客戶到廠參觀并考察樣車,根據(jù)客戶的實際需要調(diào)整車輛配置,最大化滿足客戶需求,最終打敗巴西奔馳,成為2015年唯一出口烏拉圭的客車品牌。目前宇通在烏拉圭350輛車的保有量占據(jù)所有中資品牌總量的90%左右。
2016年,進秘魯
宇通充分調(diào)研該市場的個性化需求,在銷售產(chǎn)品的同時,又針對性地對駕駛員和技工進行能力培訓,并提供可信賴的售后維修服務(wù),不僅出口了產(chǎn)品,更積極地輸出了技術(shù)和服務(wù)。
目前宇通在秘魯?shù)目蛙嚤S辛恳呀?jīng)超過600輛,涵蓋旅游團體車、公交車、客運車等多種品類。在APEC第二十四次領(lǐng)導人非正式會議期間,25輛宇通客車作為指定服務(wù)用車負責各國使團及媒體、行政人員的接送工作。
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