蕭山公交:積極探索科技賦能 讓公交跑得“更聰明”
杭州市蕭山公共交通有限公司(以下簡稱“蕭山公交”)成立于2008年7月1日,是蕭山與杭州主城區(qū)公交一體化的成果之一。公司由杭州市公共交通集團有限公司和杭州蕭山交通投資集團投資組建而成。截至目前,蕭山公交共有公交線路164條,在冊營運車輛1525輛,員工2601人,線網(wǎng)長度3477.7公里;公共自行車服務(wù)點863個,公共自行車3.93萬輛。
蕭山公交始終以滿足人民群眾公交出行需求為根本出發(fā)點,以改革創(chuàng)新為動力,發(fā)揮國有資本的主導(dǎo)和帶動作用,推動蕭山公共交通事業(yè)的發(fā)展。公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,科學(xué)管理,不斷提升營運效率,優(yōu)化資源配置,改善乘車環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,打造“便捷、安全、舒適、經(jīng)濟”的公交服務(wù)體系。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高公交出行分擔(dān)率的同時,努力實現(xiàn)企業(yè)的全面和諧和可持續(xù)發(fā)展。
如何理解市城投集團2025年“固本提質(zhì)、穩(wěn)進并舉、攀高謀遠(yuǎn)”主題年,這一主題對蕭山公交的發(fā)展有何重要意義?
葉勤松:
2025年,是“十四五”規(guī)劃收官之年、“十五五”規(guī)劃謀劃之年,也是在高質(zhì)量發(fā)展中加快打造中國式現(xiàn)代化和共同富裕區(qū)域范例的重要一年,更是蕭山公交三年行動方案實施的關(guān)鍵之年。杭州已經(jīng)全面邁入“后亞運”發(fā)展新階段,公共交通是城市運行、人民生活的動脈,面對宏觀形勢變化和蕭山公交所處的時代方位、階段特征,市城投集團“固本提質(zhì)、穩(wěn)進并舉、攀高謀遠(yuǎn)”的發(fā)展主題,為我們新一年更好貫徹落實市區(qū)兩級的工作要求,高質(zhì)量落實各項重大民生保障明晰了路徑、賦予了使命、擘畫了藍圖。蕭山公交當(dāng)以各級決策部署為發(fā)展方略,切實擔(dān)起服務(wù)民生的重要責(zé)任,堅持穩(wěn)中求進、以進促穩(wěn),向高而攀、向?qū)嵍鵀?,以拼搏奮進之姿,切實扛起時代重任和國企擔(dān)當(dāng),努力為城市建設(shè)和發(fā)展作出更大貢獻,在行業(yè)中繼續(xù)踏出堅實且亮眼的發(fā)展軌跡。
新的一年,蕭山公交將如何圍繞集團主題年,制定具體的工作計劃和目標(biāo)?結(jié)合單位職能,2025年將重點推進哪些事項?
葉勤松:
2025年,蕭山公交將認(rèn)真落實上級年度工作會議部署,進一步動員全體干部職工挺膺擔(dān)當(dāng),奮力爭先,以實干實績書寫蕭山公交高質(zhì)量發(fā)展新篇章。在具體經(jīng)營指標(biāo)方面,2025年,公司計劃完成客運量約7995萬人次;主車總駛里程約6215萬公里;票款收入10040萬元;新辟優(yōu)化公交線路15條;新增公共自行車服務(wù)點10處。
2025年,蕭山公交將以“固本提質(zhì)、穩(wěn)進并舉、攀高謀遠(yuǎn)”為指引,在市區(qū)兩級的大力支持和指導(dǎo)下,進一步促創(chuàng)新、強管控、防風(fēng)險、增效益,爭當(dāng)?shù)孛婀步煌I(lǐng)域的“領(lǐng)頭雁、排頭兵、先行者”。
推進連接線網(wǎng)覆蓋,將公交主業(yè)更好融入民生保障。串聯(lián)民生保障與區(qū)域治理。2025年,公司將力爭城市的重點單元區(qū)域都能享受到優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù);持續(xù)推進公交“六進”工作,以“進小區(qū)、進園區(qū)”為重點,方便群眾出行“最后一公里”;針對公交空白區(qū)域、企業(yè)通勤、村村通、區(qū)域聯(lián)動推廣“預(yù)約公交”,讓公交更“智慧”、更“便民”。串聯(lián)重點工程與城市運轉(zhuǎn)。針對區(qū)域內(nèi)的重點工程建設(shè),將積極抓好建設(shè)期間的交通出行保暢,重點做好早晚高峰通勤地鐵接駁線路保障,持續(xù)提升公交與地鐵接駁的客流量。串聯(lián)線路優(yōu)化與經(jīng)濟效益。強化對重復(fù)系數(shù)較高、低效能線路的干預(yù)性,通過多線區(qū)域聯(lián)動,主干線路兼顧次干線路、“1+2”等營運新模式,進一步優(yōu)化線路、班型等結(jié)構(gòu),切實提升線路的經(jīng)濟效益。
深挖豐厚地區(qū)資源,將公交主業(yè)更好融入城市發(fā)展。強化特色公交拓展。將抓牢美麗鄉(xiāng)村建設(shè)及旅游文化興起的契機,依據(jù)實際情況靈活地將車輛開到旅游景區(qū)門口,為市民和游客的出行帶去更大的便利。強化定制公交拓展。在秉承打造“賽演之城”的城市發(fā)展戰(zhàn)略下,將密切關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整定制公交的運營策略以適應(yīng)市場變化。
降本增效瘦身提質(zhì),將公交主業(yè)更好融入國企改革。圍繞“降本、瘦身、提質(zhì)”多維度開展三年行動計劃,實現(xiàn)“七增七降”的工作目標(biāo)。“七降”即:降車數(shù)、降人數(shù)、降線長、降空駛、降結(jié)構(gòu)、降成本、控負(fù)債率;“七增”即:增營收、增公交場站、增效率、增地鐵接駁線、增安全運營間隔里程、增滿意度、增線路,完成經(jīng)濟效益和社會效益最大化。
在推進工作過程中,蕭山公交將采取哪些措施,來確保計劃順利實施,以及目標(biāo)如期實現(xiàn)?
葉勤松:
2025年,蕭山公交將高質(zhì)量發(fā)展作為首要任務(wù),通過“三個力”建設(shè),確保年度計劃順利實施,目標(biāo)任務(wù)如期實現(xiàn),推動向高質(zhì)量高層次發(fā)展邁出新跨越。
推進線網(wǎng)優(yōu)化,塑造企業(yè)核心“競爭力”。積極推進單元治理,交出優(yōu)質(zhì)民生答卷。持續(xù)優(yōu)化高效、便捷的公交出行服務(wù),將公交系統(tǒng)延伸到各區(qū)域,強化蕭山東片微樞紐換乘,試點瓜瀝轉(zhuǎn)變?yōu)槲屑~換乘站,輻射性服務(wù)周邊村社群眾。提升商圈、店鋪的公交出行配套,帶動周邊經(jīng)濟繁榮,為市區(qū)營商環(huán)境營造更多機會,助力打造“青年向往之城”。全力服務(wù)中心工作,做好專項協(xié)同保障。以提升公交地鐵接駁客流量作為工作目標(biāo),做好“一站一方案”配套工作,提升服務(wù)水平,將市級重點工程與城市的整體運轉(zhuǎn)緊密相連,盡最大可能保障市民日常往返杭州主城區(qū)與濱江、蕭山兩區(qū)的地面公共交通出行需求。持續(xù)深耕線路優(yōu)化,創(chuàng)造最大經(jīng)濟效益。做精支線,做大干線,形成“中優(yōu)、南強、北精、東拓、西連”的公共交通格局,即:強化中心城區(qū)公交高覆蓋率和便利性等優(yōu)勢,強化南片線網(wǎng)干線支線,促進北面世紀(jì)城公交精品化、精細(xì)化,拓展東片區(qū)域聯(lián)動,向西布局加強連接濱江公共交通連接。
圍繞營運主業(yè),拓展城市交通“承載力”。強化特色公交拓展。構(gòu)建連接蕭山湘湖、杭州樂園、極地海洋公園等旅游景點的特色公交網(wǎng)絡(luò),逐步推出文化主題公交、旅游特色公交,行駛路線串聯(lián)跨湖橋遺址博物館等地標(biāo),使公交成為文化傳播的流動課堂,促進旅游資源整合與推廣。強化定制公交拓展。隨著大會展中心的啟用,蕭山承接國際大賽能力與會展服務(wù)水平不斷提升。為助力“賽演之城”打造,公司將通過提供更優(yōu)質(zhì)的車內(nèi)環(huán)境、更精準(zhǔn)的線路規(guī)劃、更貼心的客戶服務(wù)等個性化服務(wù),增加乘客認(rèn)同感和信任感,以吸引更多乘客。
實施“三年計劃”,增強內(nèi)生改革“牽引力”。聚力探索改革路徑。根據(jù)市區(qū)兩級深化國有企業(yè)的要求,公司主動求變應(yīng)變,持續(xù)推進“瘦身、強體、提質(zhì)”三年深化改革方案,推出“六項改革”舉措(即:推進線網(wǎng)改革、優(yōu)化車型結(jié)構(gòu)、調(diào)整組織架構(gòu)、深化制度改革、著力降本增效、深挖各方資源),實現(xiàn)“七降七增”工作目標(biāo)。通過持續(xù)深入推進“三年計劃”各項舉措,提升企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的質(zhì)感和成色,將蕭山公交打造成為市區(qū)兩地定位相符,成為“高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)服務(wù)、高效能運營”的城市公共交通服務(wù)商。
面對新時代的新要求,蕭山公交在新的一年里將如何擁抱變化、推動創(chuàng)新?在助力市城投集團長期高質(zhì)量發(fā)展進程中如何作出更大貢獻?
葉勤松:
蕭山公交將緊扣“經(jīng)濟效益與社會效益協(xié)同共進、雙向賦能”的核心目標(biāo),將安全運營作為公交事業(yè)發(fā)展的首要基石,把公交優(yōu)化當(dāng)作提升服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵引擎,全方位深化推進企業(yè)各項工作的變革與升級,全力打造新形勢下公交發(fā)展的“蕭山范例”。
以“三聚焦”促發(fā)展,將公交事業(yè)與“固本提質(zhì)、穩(wěn)進并舉、攀高謀遠(yuǎn)”主題年行動緊密結(jié)合。思想上聚焦,強化全體員工的使命感與責(zé)任感,讓每一位員工都能在思想上與主題年行動同頻共振,凝聚起推動公交事業(yè)發(fā)展的強大精神力量。戰(zhàn)略上聚焦,立足全局,把握大勢,圍繞主題年行動的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合公交行業(yè)特點,制定具有前瞻性、科學(xué)性的發(fā)展戰(zhàn)略,找準(zhǔn)公交事業(yè)發(fā)展的著力點與突破口,為公交事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。行動上聚焦,將主題年行動的各項要求落實到具體工作中,在優(yōu)化線路布局、提升服務(wù)質(zhì)量、加大智能公交建設(shè)力度等方面下功夫,讓公交“更聰明”、更便捷、提升公交出行體驗,以實際行動推動公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
同時,公司將把握深度融入城市發(fā)展戰(zhàn)略的有利契機。一方面要積極爭取上層政策支持,推動與城市規(guī)劃、土地利用等部門的合作,配合公交相關(guān)政策完善,為企業(yè)爭取更多優(yōu)惠和補貼渠道,助力公交管理創(chuàng)新。另一方面要積極聯(lián)合各級媒體、社會組織開展公交優(yōu)先宣傳活動,通過專欄、??绕占肮粚菁懊裆?、緩解擁堵、綠色環(huán)保的重要性,提高市民關(guān)注度與認(rèn)同感;講好公交故事,樹立公交形象,踐行“為城為民 筑創(chuàng)未來”的使命和擔(dān)當(dāng)。
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