在中國(guó)北方，有一座城市宛如一朵盛開的牡丹，這里有蒼莽的林海，威風(fēng)凜凜的東北虎；有夢(mèng)幻的雪景，秀美的風(fēng)光……這，就是被譽(yù)為“塞北江南”的牡丹江。

立足于此，近年來，牡丹江公交集團(tuán)堅(jiān)持以改革激發(fā)動(dòng)力、以開放增強(qiáng)活力，聚焦“民眾需求在哪，公交服務(wù)就到哪”，引入金旅星辰純電動(dòng)微循環(huán)巴士，探尋“公交微循環(huán)+定制化服務(wù)”，讓最后一公里變成最美一公里，加速構(gòu)建城市美好出行畫卷。

以改革為動(dòng)力，以開放增活力，繪就城市出行新篇章

“民眾心之所向，公交服務(wù)必達(dá)。”這不僅是口號(hào)，更是牡丹江公交集團(tuán)70余載的堅(jiān)守。自1948年3臺(tái)車起家，至今已壯大至658臺(tái)，尤其2003年改制后更是駛?cè)肟燔嚨馈Ｆ髽I(yè)秉持“讓政府放心，讓百姓滿意”之宗旨，服務(wù)方向、社會(huì)公益性始終如一，更以“公交服務(wù)，天天進(jìn)步”為承諾，率先在全省推廣無人售票、IC卡收費(fèi)，提供綠色環(huán)?？照{(diào)車，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)調(diào)動(dòng)智能化，以及大踏步綠色新能源化發(fā)展，推進(jìn)城市公共交通不斷提質(zhì)升級(jí)。2023年，牡丹江榮獲交通運(yùn)輸部授予“國(guó)家公交都市建設(shè)示范城市”稱號(hào)，再次繪就城市出行新篇章。

2022年底，一批金旅純電動(dòng)微循環(huán)巴士的批量引入，正是響應(yīng)民生意愿而來，也為牡丹江公交運(yùn)營(yíng)帶來新思路。從外觀看，金旅精心打造的6米微循環(huán)巴士設(shè)計(jì)新穎，動(dòng)感迷你，小巧車身是穿街走巷的“好手”；車輛綠色純電動(dòng)，節(jié)能環(huán)保，契合城市綠色低碳出行趨勢(shì)；低地板入口以及車廂內(nèi)部各種溫馨舒適的布置，人性化關(guān)懷滿滿，營(yíng)造舒適美好體驗(yàn)，非常符合目前公共交通的行業(yè)發(fā)展的需求。

在洪經(jīng)理看來，金旅星辰純電動(dòng)微循環(huán)巴士具有幾個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)：一是車輛小、靈活，便于走街串巷，非常適合社區(qū)巴士、校園巴士以及周邊游等各種應(yīng)用場(chǎng)景；二是車輛運(yùn)營(yíng)成本更低，隨著公交小型化，可以大大減輕公交負(fù)擔(dān)；第三，星辰作為金旅客車針對(duì)微循環(huán)巴士場(chǎng)景重點(diǎn)打造的精品車型，在市場(chǎng)上已經(jīng)非常成熟，產(chǎn)品性能可靠、乘坐舒適、設(shè)計(jì)亮點(diǎn)滿滿，可大大滿足牡丹江公交一貫高質(zhì)量服務(wù)要求，并可利用其靈活周轉(zhuǎn)特點(diǎn)，讓車輛發(fā)車頻率、發(fā)車班次更加密集，從而便于百姓出行，解決等候時(shí)間過長(zhǎng)等問題，打造城市靚麗名片。

洪經(jīng)理坦言，隨著出行多元化，城市公共交通也面臨巨大挑戰(zhàn)，但讓百姓滿意是亙古不變的宗旨，企業(yè)要直擊民眾的需求尋求到最合適的解決方案。尤其像牡丹江地區(qū)，近幾年隨著建設(shè)區(qū)擴(kuò)展，部分小區(qū)部分百姓出行難題就顯示出來，如果要用常規(guī)公交車，公交企業(yè)難以承擔(dān)沉重運(yùn)營(yíng)成本，那就要求新求變，也因此基于這個(gè)想法，公司曾多次到外考察學(xué)習(xí)，走訪了很多廠家，并進(jìn)行了多品牌及多車型比較，最終決定引入更適合牡丹江公交革新需求的金旅星辰微循環(huán)巴士，當(dāng)時(shí)一次性投入了10臺(tái)。

滿足多樣化出行服務(wù)需求，金旅星辰微循環(huán)巴士大受歡迎

根據(jù)洪經(jīng)理介紹，目前金旅微循環(huán)巴士的投入主要有幾種形式：一方面是固定微循環(huán)便民線，解決偏僻小區(qū)最后一公里難題，滿足百姓日常出行訴求；二是，開通了通學(xué)專線、通醫(yī)專線等，充分發(fā)揮微循環(huán)巴士小、精、特等優(yōu)勢(shì)，串聯(lián)起牡丹江幾所大學(xué)、重點(diǎn)醫(yī)院、主要商業(yè)商場(chǎng)等重要站點(diǎn)，解決特定人群日常最緊密的出行需求。除此之外，牡丹江公交更是由此深入公交定制化服務(wù)以及公交+旅游融合新模式探索，提供各種個(gè)性化定制服務(wù)，群眾可電話預(yù)約定制，涵蓋校園巴士、休閑購(gòu)物、學(xué)生專線、婚慶熱線以及近郊旅游等，增添美好幸福出行。

“從目前運(yùn)營(yíng)效果看，百姓很樂意坐這個(gè)車，感覺很新奇，也很舒適。靚麗外觀也助力提升了城市形象，車輛走在大街小巷，就是一道風(fēng)景線，尤其這種呆萌外觀特色特別招人稀罕。開通之后，很多百姓駐足觀看并且到場(chǎng)站拍照。”實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，金旅星辰除了滿足社區(qū)最后一公里出行，像用于校園巴士、婚慶喜事都很合適，深受百姓喜愛。

洪經(jīng)理說，“比如婚慶用車，采用微循環(huán)巴士似乎成為一種新潮流，這種萌動(dòng)、新潮美觀設(shè)計(jì)非常貼合年輕人審美，深受喜愛，截至目前，今年已經(jīng)定出了二三十次婚慶巴士任務(wù)。再比如近郊旅游拓展來說，金旅星辰也有很出色表現(xiàn)。車輛配置90度電量，最遠(yuǎn)到達(dá)過鏡泊湖，往返200多公里，一天也不用充電，可以說，這種長(zhǎng)續(xù)航保障，讓車輛也非常適合周邊旅游服務(wù)，滿足公司公交+旅游新模式探索。”

“這車將是未來公交運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)方向之一，不僅在牡丹江，相信在全國(guó)公交市場(chǎng)亦是如此趨勢(shì)，就拿黑龍江來說，像鶴崗、雙鴨山、哈爾濱等地，均開通了類似的線路。”洪經(jīng)理表示，從民生的角度看，微循環(huán)巴士有效填補(bǔ)了城市公共交通空白，而且改變了公交運(yùn)營(yíng)形態(tài)，以往是人等車，現(xiàn)在是車等人，出行美好自然呈現(xiàn)。與時(shí)俱進(jìn)的公共交通服務(wù)，如何緊密貼合百姓出行需求，在這里有了生動(dòng)的寫照。而有著金旅星辰的助力，未來牡丹江公交也將緊抓兩大方面：一是公交+旅游，二是持續(xù)深入微循環(huán)巴士應(yīng)用，發(fā)力定制化服務(wù)，在為市民帶來更加便捷、舒適、新穎、綠色環(huán)保的出行體驗(yàn)同時(shí)，也緊跟國(guó)家政策，大力推進(jìn)公共交通行業(yè)自謀發(fā)展，開辟未來更多可能性。