推出即時愛心政策 馳援甘肅積石山災區(qū)玉柴集團在行動
玉柴即時推出了抗震救災愛心政策。
l 免費上門。為受災、救災車輛提供24小時上門服務,無論何時何地,只要車輛需要救援,玉柴服務小分隊便會第一時間趕到現(xiàn)場。
l 溫情禮包。玉柴服務小分隊還為受災、救災車輛提供內含各種實用的救援工具和應急物資的溫情禮包,為受災地區(qū)的人民提供生活物資支持,向受災人民傳遞來自玉柴的關懷和溫暖。
l 優(yōu)先服務。玉柴服務小分隊為受災、救災車輛提供不限品牌的優(yōu)先維保服務。
l 24h全天候值守。玉柴所有服務網(wǎng)點均安排全天值守服務,玉柴全國服務熱線95098實時暢通,做好隨時支援服務的準備。
l 技術支持。由玉柴經(jīng)驗豐富的技術專家組成專業(yè)團隊駐點災區(qū),為救援車輛提供技術支持。
l 客戶關懷。玉柴為集團客戶提供上門維保、出行檢查等多項增值服務。
多項舉措旨在確保災區(qū)車輛在抗震救災的特殊時期也能得到最好的維護和保養(yǎng),保障客戶的出行安全和車輛正常運行,為抗震救災工作提供更有力的支持。
12月20日深夜23時,臨夏氣溫低至零下17℃,一輛裝著災區(qū)救援物資的郵政運輸車輛在運送途中突然無法運行。嚴寒的天氣、艱難的路況、運輸物資的迫切心情,碰上車輛突發(fā)情況,一時之間,司機朋友焦急萬分。
接到報修電話后,臨夏曙光服務站服務技術人員立即出發(fā)。于12月21日凌晨1點15分,服務技術人員到達受災嚴重的積石山縣大河家鎮(zhèn),刺骨的寒風中,例行工作的檢查和排故換件難度升級,服務技術人員穿著厚實的工作服,臉龐在寒風中顯得格外堅毅。所幸,服務技術人員快速鎖定故障原因并展開維修,不到30分鐘,車輛便重新啟動起來,司機朋友臉上也綻放出了微笑。
此次深夜馳援不僅保證了救援物資的及時送達,也展現(xiàn)了臨夏曙光服務站人員高效、省心、快速的業(yè)務能力和敬業(yè)精神,是對所有服務人員的一次鼓舞。
面對天災,玉柴絕不會袖手旁觀;面對困境,玉柴必定伸出援手。玉柴服務堅定踐行“一方有難,八方支援”的社會責任,接力傳承“人間有愛”的溫暖情懷,用省心快速的服務守護受災地區(qū)和受災同胞。
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