東風(fēng)朝柴“贏在元年”:推進(jìn)精益管理
自2012年6月起,朝柴聘請志飛管理公司就朝柴的精益生產(chǎn)方式推進(jìn)進(jìn)行管理咨詢,目前,時(shí)間已經(jīng)過去了5個(gè)多月,成績?nèi)绾危w員工高度關(guān)注。近期,記者就精益生產(chǎn)的推進(jìn)運(yùn)行情況進(jìn)行了采訪,請大家隨記者的筆觸更深刻地體會(huì)一下朝柴的精益推進(jìn)。
統(tǒng)一認(rèn)識(shí) 精益管理項(xiàng)目全面啟動(dòng)
2012年以來,朝柴所面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然非常惡劣,國內(nèi)汽車市場持續(xù)下滑給公司經(jīng)營帶來巨大挑戰(zhàn),公司質(zhì)量管理等方面還存在著很多問題,柴油機(jī)行業(yè)競爭更加激烈,朝柴必須奮起直追,否則,生存發(fā)展將面臨挑戰(zhàn)。而要解決這些問題,朝柴必須找準(zhǔn)藥方,這個(gè)藥方就是精益思想。
被稱為世界第二次管理革命浪潮的精益生產(chǎn)方式起源于日本豐田汽車公司,精益思想使從廢墟上發(fā)展起來的日本汽車工業(yè)雄霸世界,精益思想對企業(yè)經(jīng)營管理的巨大意義已經(jīng)得到全世界企業(yè)的認(rèn)同。作為一個(gè)制造企業(yè),朝柴的管理模式怎么來建立?答案就是——精益生產(chǎn)方式。只有精益生產(chǎn)方式是指導(dǎo)我們前進(jìn)的唯一指導(dǎo)思想,只有精益之路是朝柴發(fā)展的根本之路。這一點(diǎn)朝柴很久以來就有共識(shí)。近幾年,朝柴公司在企業(yè)管理中積極導(dǎo)入精益思想,推進(jìn)精益生產(chǎn)方式,有效提高了企業(yè)管理水平,精益思想深入人心。但由于沒有系統(tǒng)的指導(dǎo)和組織,推進(jìn)速度不快,效果有待提高。
朝柴改制后,朝柴上下有一個(gè)共識(shí),就是精益管理必須深入推進(jìn),否則朝柴沒有出路。
6月10日,朝柴召開精益管理推進(jìn)動(dòng)員大會(huì),公司精益管理推進(jìn)項(xiàng)目正式啟動(dòng),精益管理咨詢顧問天津志飛公司正式走入朝柴員工的視野。天津志飛公司是國內(nèi)非常有影響力的精益生產(chǎn)管理咨詢公司,對豐田精益思想具有深刻的理解,對精益思想在中國企業(yè)的應(yīng)用具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),且在國內(nèi)有大量成功咨詢案例,他們講的精益思想,是代表豐田最先進(jìn)、最新的豐田理念和方法。前期,經(jīng)過反復(fù)比較,朝柴精益生產(chǎn)推進(jìn)聘請了天津志飛企業(yè)管理咨詢公司為顧問,并成立了精益管理推進(jìn)委員會(huì),公司董事長范仲任主任,總經(jīng)理趙莊任副主任。推進(jìn)委員會(huì)下設(shè)辦公室,崔憲國副總經(jīng)理任辦公室主任。
在啟動(dòng)大會(huì)上,范仲董事長全面分析了朝柴為什么推行精益思想、推行精益思想的有利條件以及如何推進(jìn)精益思想?董事長那句“各級(jí)管理人員必須深刻認(rèn)識(shí)精益思想對朝柴動(dòng)力生存發(fā)展的巨大決定作用,要堅(jiān)定信心,迅速行動(dòng)起來。我們有決心、有信心通過推行精益思想實(shí)現(xiàn)朝柴事業(yè)的突破。”成為朝柴堅(jiān)定推行精益思想的行動(dòng)號(hào)角。董事長還提出推進(jìn)精益生產(chǎn)的方法,一是要堅(jiān)持“五真”基本原則——“真信、真學(xué)、真懂、真做、真出業(yè)績”,這是檢驗(yàn)我們每一個(gè)干部和員工是否合格、是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn);二是要用核心價(jià)值觀——“誠信、勤奮、和諧、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、卓越”來推進(jìn)精益思想的實(shí)施。董事長強(qiáng)調(diào),朝柴領(lǐng)導(dǎo)層對精益思想的認(rèn)識(shí)是高度統(tǒng)一的,對推行精益管理模式的信心是空前的。我們清醒地認(rèn)識(shí)到除了推行精益管理思想,朝柴沒別的招數(shù)可用。只有在咨詢老師的指導(dǎo)下再加上我們自己的努力,把精益思想全面推進(jìn)。
有了以上的基礎(chǔ)條件,朝柴這次推行精益思想必然會(huì)成功,公司上下對精益管理推進(jìn)充滿信心。
以四個(gè)項(xiàng)目為基點(diǎn) 精益管理全面推進(jìn)
朝柴提出精益管理的理念已有很多年,此次為什么又再次啟動(dòng)精益管理推進(jìn)項(xiàng)目呢?當(dāng)記者在采訪中問到這個(gè)問題時(shí),崔憲國副總經(jīng)理給出回答:我們以前推行的精益管理沒有落地,推行的高度和力度都不夠,只是職能部門在推,而這次,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了精益管理推進(jìn)委員會(huì),此次精益管理項(xiàng)目啟動(dòng)不是從零開始,而是站在新起點(diǎn)上的又一次提升。
此次推行精益管理的重頭戲首先圍繞質(zhì)量提升來做,具體從四個(gè)方面切入:一是成立拆機(jī)解析組,摸清質(zhì)量真實(shí)現(xiàn)狀,分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的真因并加以解決;二是成立自制件品質(zhì)提升組,重點(diǎn)提升總裝和機(jī)加工廠質(zhì)量水平;三是成立配套件品質(zhì)提升組,重點(diǎn)提升配套件質(zhì)量水平;四是成立基礎(chǔ)管理提升組,包括5S、TPS、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和改善活動(dòng)?;A(chǔ)管理提升是前三項(xiàng)提升的基礎(chǔ)和支撐,最終是促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
拆機(jī)解析組:每周品保部牽頭,項(xiàng)目組成員參與,從生產(chǎn)線上隨機(jī)抽調(diào)拆解一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),通過拆機(jī)解析發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后即反查生產(chǎn)中存在的問題,總裝、機(jī)加、鑄造、供應(yīng)商、設(shè)計(jì)、工藝步步倒推,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,解決一個(gè)問題?,F(xiàn)在已經(jīng)拆解5臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),發(fā)現(xiàn)100多個(gè)問題點(diǎn),這些問題點(diǎn)成為各部門改善課題,逐項(xiàng)解決。例如,缸體內(nèi)腔的清潔度問題一直是困擾公司的老大難問題,本次通過在金工一廠加蕩動(dòng)和高壓水槍工序有效解決缸體內(nèi)腔沙子鐵屑問題。
現(xiàn)場進(jìn)行拆機(jī)解析
目前,公司已經(jīng)建立起發(fā)動(dòng)機(jī)拆機(jī)解析體系,有體系文件、拆機(jī)間、目視化的管理標(biāo)準(zhǔn),初步確定每周一次拆機(jī)解析,根據(jù)情況增加拆機(jī)頻率。建立起三現(xiàn)會(huì)議制度,從8月份開始,每天下午3:30—4:30分,利用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開,崔憲國副總經(jīng)理親自參加,除相關(guān)部門參加外,還邀請一些問題配件供應(yīng)商參加會(huì)議,通過這個(gè)會(huì)議,解決了很多質(zhì)量問題。
自制件品質(zhì)提升組:分為機(jī)加組和總裝組,機(jī)加各專業(yè)廠、總裝廠每個(gè)單位確定一個(gè)樣板車間,分別是金工一廠4102缸體車間、金工二廠曲軸車間、金工三廠缸體組、總裝廠102裝配車間,樣板車間由志飛公司老師親自指導(dǎo)精益管理,其他生產(chǎn)線橫向展開。志飛老師每周到現(xiàn)場指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題就確定為改善課題并布置作業(yè)。目前,總裝廠已經(jīng)確定了活塞小裝改善避免磕劃;連桿、活塞在制品數(shù)量;裝配方法一個(gè)流改進(jìn);缸蓋新線按一個(gè)流設(shè)計(jì),老線按一個(gè)流改進(jìn),新老線結(jié)合進(jìn)行改進(jìn);缸體線一個(gè)流改進(jìn)提高質(zhì)量等,總裝廠已經(jīng)設(shè)定了10個(gè)質(zhì)量門,對過程質(zhì)量員工控制。機(jī)加組確定了完成品下線處改善;瓦蓋鑄字由鑄造過程完成,這樣金工三廠取消一臺(tái)設(shè)備,金工一廠消減一個(gè)工人;金工三廠瓦蓋清洗機(jī)取消;拿出缸體水堵漏解決方案;正在試點(diǎn)通過水箱放防銹液,解決缸體內(nèi)腔生銹問題,機(jī)加車間設(shè)立了品質(zhì)角。目前,自制件品質(zhì)有所提升,9月份零公里故障率同比下降了50%;同時(shí),在制品數(shù)量大幅度降低,約降低20%,年底計(jì)劃降低50%。
配套件品質(zhì)提升組:重點(diǎn)放在解決協(xié)配件質(zhì)量問題,把豐田供應(yīng)商管理體系導(dǎo)入朝柴進(jìn)行對標(biāo),以質(zhì)量提升為重點(diǎn),選1-2家供應(yīng)商進(jìn)行指導(dǎo)。該項(xiàng)目由采購部為組長單位,雖剛剛開始,但已經(jīng)看到希望和曙光。
基礎(chǔ)管理提升組:分為5S、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、TPS自主保全三個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)?,F(xiàn)在已經(jīng)開展5S和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),引進(jìn)豐田標(biāo)準(zhǔn)——銅獎(jiǎng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在正在進(jìn)行生產(chǎn)線設(shè)備評價(jià)。5S評價(jià)10月達(dá)到1.85分,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)編制完成50%以上?,F(xiàn)場制作5S、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、品質(zhì)、生產(chǎn)管理看板,推進(jìn)目視管理。
四個(gè)組每周分別召開一次周例會(huì),推進(jìn)辦公室每月召開一次月例會(huì),每個(gè)項(xiàng)目分別設(shè)一名兼職推進(jìn)員,確保項(xiàng)目的有效推進(jìn)。
從培訓(xùn)著手 實(shí)現(xiàn)精益管理落地
要使精益管理落地,取得實(shí)效,公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)信一條就是削足適履,按照志飛咨詢團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo),原汁原味地引入,不折不扣地執(zhí)行,認(rèn)真貫徹落實(shí)范仲董事長所要求的“T理念”和“零理念”。“T理念”就是全面運(yùn)動(dòng)、全員全過程參與;“零理念”就是零庫存、零缺陷、零等待、零浪費(fèi)、零傷亡。
全員參與的前提是認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)了解精益管理是貫徹執(zhí)行的前提。朝柴推行精益管理從培訓(xùn)入手,首先做到對精益管理真信、真學(xué)、真懂,這是真做、真出業(yè)績的基礎(chǔ)。培訓(xùn)分不同層次進(jìn)行,中干、科長以上干部、班組長、相關(guān)業(yè)務(wù)人員,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容全部由志飛老師主講,志飛老師結(jié)合自己多年的精益管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)對精益理論進(jìn)行深入淺出的講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括TBP培訓(xùn)(豐田問題解決方法)、GL職責(zé)培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要件培訓(xùn)、自主保全要件培訓(xùn)、螺栓擰緊扭矩培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn)(班組長考核用)、豐田5S培訓(xùn)、機(jī)加班長現(xiàn)場問題點(diǎn)分析培訓(xùn)、在制品管理培訓(xùn)及課題指導(dǎo),共計(jì)進(jìn)行9次培訓(xùn),培訓(xùn)28.5課時(shí),培訓(xùn)824人次。
有了真信、真學(xué)、真懂,更重要的是真做。在四個(gè)項(xiàng)目組積極推進(jìn)的基礎(chǔ)上,公司全員參與改善。員工對于改善熱情高漲,“人人都是創(chuàng)新的主體,處處都有創(chuàng)新的課題”的創(chuàng)新理念正在被廣大員工認(rèn)知、認(rèn)同并積極參與和實(shí)踐,取得較好的效果,人人提提案、人人搞改善蔚然成風(fēng)。7-10月份改善提案數(shù)量明顯上升,累計(jì)達(dá)到2900項(xiàng)。
當(dāng)記者問到推行精益生產(chǎn)方式的難點(diǎn)時(shí),相關(guān)人員也說出了一些自己的難處和看法:首先是一些干部員工思想觀念還沒轉(zhuǎn)變,不愿意多承擔(dān)新的、有壓力的工作,班長、作業(yè)指導(dǎo)員不能實(shí)現(xiàn)脫產(chǎn),推行難度大;二是人們的思維定式,也認(rèn)為精益生產(chǎn)是好東西,但不愿改變現(xiàn)狀;三是部門之間的壁壘需要打破,TPS是系統(tǒng)工程,靠一個(gè)部門、幾個(gè)人的力量很難實(shí)現(xiàn),需要各部門積極參與配合,更需要全員參與。
精益管理推進(jìn)辦公室主任崔憲國對精益管理項(xiàng)目推進(jìn)有自己的看法。崔總認(rèn)為,精益管理的理念是不斷完善和發(fā)展的,隨著推進(jìn)的深入我們的理解也會(huì)不斷深化。首先廣大員工要真正理解它的重要性和緊迫性,真正參與進(jìn)來;二是要在推行中不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷地實(shí)踐。此次推行需要全員的參與,特別是各級(jí)管理者,尤其是專業(yè)廠廠長、車間主任、班組長更要全身心地投入進(jìn)來。
正如范仲董事長所說,這次精益管理項(xiàng)目推進(jìn)是關(guān)系到朝柴生死存亡的一件最重要、最迫切的大事,我們只能成功不能失敗。
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