中旅汽車迎來成立四十周年 它是如何拔高中國旅游服務品質(zhì)的?
征程萬里風正勁,重任千鈞再奮蹄。1978年,當中國懷著“摸著石頭過河”的心情,掀開改革開放新篇章。在之后的40多年時間中,中國實現(xiàn)了第二大經(jīng)濟體的跨越,祖國各行各業(yè)一片欣欣向榮,一批批企業(yè)站立起來,成為了中國改革創(chuàng)新的先鋒力量。
歲月如歌,風雨四十鑄輝煌。始創(chuàng)于八十年代,與改革開放同在。中旅汽車人四十年來孜孜以求,激情澎湃,光榮滿載。從1983年公司成立,中旅汽車沐浴改革開放的春風,立足首都,始終牢固“以客為先,以心待客”的服務理念,在時代浪潮中披荊斬棘,不斷對服務內(nèi)涵進行深層次挖掘,也不斷擦亮中旅汽車金字品牌,成為首都高質(zhì)量交通服務保障的中堅力量,成就“中國旅游出行服務知名品牌”時代風采。
2023年12月28日,中旅汽車在北京麗都維景酒店召開“風雨兼程四十載,共鑄輝煌新時代”座談會。大會特邀行業(yè)主管領導、行業(yè)協(xié)會領導、客戶和合作單位領導及中旅資產(chǎn)領導到場,與中旅汽車領導班子、干部職工、一線駕駛員等共150余人歡聚一堂,共同見證這一歷史性時刻。
劈波斬浪!風雨四十鑄輝煌
時光荏苒,回看中旅汽車40年,是一個充滿奮斗與拼搏的歷程,也是一段收獲滿滿、光輝璀璨的歲月。1983年,中國旅行社總社汽車服務公司成立,后為中旅旅游汽車公司;1984年10月,國家旅游局黨組批復成立了直屬企業(yè)“中華旅游汽車公司”,后為北京天馬旅游汽車公司。2017年6月,中旅旅游汽車有限公司與北京天馬旅游汽車有限公司合并重組,成為中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)中國旅游集團旗下在京旅游客運企業(yè)。中旅汽車一路征程,不斷精細化服務,在行業(yè)不斷樹立影響。
也正是憑借“安全、快捷、細致、熱情、周到”的優(yōu)質(zhì)服務,中旅汽車成為首都重要交通服務保障力量。在歷次國家重大活動中,均被指定為首選客運服務保障單位。曾先后數(shù)次承接重大國事活動,以及數(shù)次千人以上的大型團隊活動,包括2019年國慶70周年國慶慶典觀禮臺嘉賓客運任務,2020年中國共產(chǎn)黨成立100周年大會交通服務保障任務,2022年北京冬奧會、殘奧會交通服務保障任務,黨的20大等重大活動交通服務保障任務,聲勢浩大,影響力極深,進一步擦亮了集團“旅游報國、服務大眾”的鮮明底色,受到了中央部委及國內(nèi)外團體客戶的一致好評和贊譽。
活動現(xiàn)場,中旅汽車帶來“傳承四十載,啟夢創(chuàng)未來”主題圖片展,回顧了四十年來不同歷史時期的發(fā)展成就,以及中旅汽車發(fā)展歷程中體現(xiàn)出的以“開拓、奉獻、爭先、創(chuàng)新”為核心的企業(yè)風貌,聚焦行業(yè)目光。與此同時,與會人員共同觀看了集團《百年中旅》宣傳片和中旅汽車四十周年宣傳片《征途》,對中旅汽車四十年來的成長歷程,特別是近年來公司在轉(zhuǎn)型發(fā)展中取得的重大突破、以及在積極履行央企社會責任方面彰顯的豐碩成果有了更加直觀的感受。
蛻變新生!啟夢創(chuàng)未來
以車輪逐夢時光,以時光錨定方向。中旅汽車砥礪前行,一路劈波斬浪!歷經(jīng)40年波瀾壯闊、開拓進取的發(fā)展歷程,今天的中旅汽車,已成為大中型活動交通服務保障的行業(yè)領跑者,共擁有大、中型各類營運車輛共800余輛,在職員工千余人,業(yè)務涵蓋旅游包車、商務包車、通勤班車、景區(qū)班線、景區(qū)擺渡、汽車租賃、出租車等布局。
立足時代潮頭,蛻變新生,中旅汽車錨定未來,努力推進創(chuàng)新發(fā)展進入班線客運新領域,搶抓機遇大力發(fā)展海南業(yè)務,積極探索推進〝客運+門票”“客運+酒店”“客運+N”的交旅融合發(fā)展模式,有效化解了疫情帶來的嚴重影響和生存危機,也開創(chuàng)了公司高質(zhì)量發(fā)展新局面。
會上,北京市交通委員會朝陽運輸管理分局副局長楊效輝首先代表行業(yè)對中旅汽車公司成立四十周年表示祝賀,并對公司一直以來在行業(yè)內(nèi)強化安全生產(chǎn)和依法依規(guī)運營、持續(xù)保持高品質(zhì)服務方面作出的突出成績給予了充分肯定。隨后中國旅游車船協(xié)會秘書長宋磊、中國國際航空股份有限公司綜合保障部地面運輸中心高級經(jīng)理王春濤分別致辭,送上對中旅汽車四十周年的美好祝福,并暢談了與中旅汽車數(shù)十年來的合作感受,對表達了今后繼續(xù)與中旅汽車保持精誠合作的強烈愿望。
中旅資產(chǎn)黨委書記、董事長盧路出席會議并致辭。盧總代表中旅資產(chǎn),對中旅汽車成立四十周年表示祝福和祝賀,并精辟總結(jié)了中旅汽車長期以來秉承和發(fā)揚的四點成功經(jīng)驗,并對中旅汽車未來發(fā)展提出了期望;中旅汽車黨委書記、總經(jīng)理饒偉系統(tǒng)回顧了公司四十年來劈波斬浪、澎湃輝煌的發(fā)展歷程,重點匯報了中旅汽車近年來的發(fā)展成就,并展望了公司未來高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略方向。
座談會還特意安排了嘉賓訪談環(huán)節(jié),邀請中旅汽車公司原總經(jīng)理李清滿、中旅汽車副總經(jīng)理金淑寶兩位已經(jīng)伴隨公司共同成長三十余年的老領導回顧了為中旅汽車事業(yè)開疆拓土的光輝歲月、艱苦挫折和難忘經(jīng)歷,重溫了中汽人勇?lián)姑?、無私奉獻的家國情懷,總結(jié)了中旅汽車四十年發(fā)展壯大的寶貴經(jīng)驗。中旅汽車總經(jīng)理助理婁方偉作為目前公司最年輕的管理干部和新生力量,暢談了入職公司以來的感受和體會,也表明了新一代中汽人傳承前行者精神,勇往直前,接續(xù)奮斗的信心和決心。
之后還公布了“第一屆“中汽杯”駕駛員技能競賽的獲獎名單,并對獲得中旅汽車2023年度先進集體、優(yōu)秀管理人員、優(yōu)秀員工和優(yōu)質(zhì)服務獎的人員進行了表彰。
汗水灑滿成功路,并肩馭鹿征新途。四十風華正茂,中旅汽車正大步向前,也將迎接新的未來!
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