廣州公交集團(tuán)多措并舉 全力保障廣交會交通順暢
第136屆中國進(jìn)出口商品交易會(秋季廣交會)于10月15日至11月4日在廣州琶洲會展中心分三期舉行。作為廣州的“金字招牌”,廣交會是廣州打造中心型世界城市的重要載體,也是廣州建設(shè)國際商貿(mào)中心和國際消費中心城市的重要支撐。
為保障這一國際級活動的圓滿舉行,廣州公交集團(tuán)多措并舉,精益求精,從公交運營、出租客運、水上文旅等多方面著手,以高效細(xì)致的服務(wù),保障境內(nèi)外客商能夠“安心出行、享受溫馨服務(wù)、開心游玩”,全方位、多角度助力宣傳展示廣州良好形象。
廣州公交集團(tuán)積極響應(yīng)廣交會交通配套需求,圍繞參展客商的出行需要,精心布局途經(jīng)展館的公交專線和鏈接展館與主要商圈、交通樞紐的定制線路。
開通“廣交會展館—流花路”公交臨時專線
專線營運時間為每日15:00至19:00(展期最后一天為13:00至17:00),為參展人員提供快捷的返程服務(wù)。
推出兩條商務(wù)巴士直達(dá)線路
線路分別連接廣交會展館與廣州南站、廣州東站,極大縮短客商的出行時間,通過“廣州如約巴士”微信小程序即可輕松購票,讓出行更加便捷。
對途經(jīng)展館周邊的多條公交線路進(jìn)行周密部署,包括239、262、304等10余條線路,通過優(yōu)化班次密度、加強高峰時段監(jiān)控、非常規(guī)調(diào)度等措施,確保公交線路順暢運行。并加強與廣交會指揮中心的合作,共同優(yōu)化會展周邊及內(nèi)部的交通組織,讓客商出行更加高效、安全。
廣州公交集團(tuán)科學(xué)預(yù)測廣交會期間客流情況,提前規(guī)劃,加大運力供給,安排超過3.74萬輛次巡游出租車前往展館現(xiàn)場保障客商出行,同比增加1.61萬輛次,并實施三重運力疏運措施,包括常規(guī)、支援和兜底運力,確保運力充足。
加強與相關(guān)部門、場地管理方協(xié)調(diào)聯(lián)動,做好運力集結(jié)路段車輛放行秩序、路面隔離等工作,及時了解運力需求。強化線上監(jiān)控,密切關(guān)注客流變化,及時調(diào)度,確保交通保障平穩(wěn)有序。
推出“一鍵叫車”服務(wù)和廣交會專享用車福利,以及網(wǎng)約車定制服務(wù),滿足廣大客商多樣化出行需求。在廣交會展館現(xiàn)場的“如約出行”打車服務(wù)點,客商可以領(lǐng)取極具廣州本土特色的立體明信片和各種主題紀(jì)念品,以及小風(fēng)扇等各類實用物品。客商只需通過微信搜索“如約出行”小程序,點擊首頁“廣交會”專屬活動,更可領(lǐng)取50元打車補貼——享受3次10元現(xiàn)金返現(xiàn)及一次20元送機(jī)送站福利。
現(xiàn)場設(shè)置臨時休息服務(wù)區(qū),并配備驅(qū)蚊水、雨傘、雨衣等出行物品,以備客商不時之需。同時,組織“初心駛者”黨團(tuán)員服務(wù)隊,分布展館周邊、出租車上客點及重要商圈、交通樞紐等地,提供導(dǎo)乘指引、外語問詢等暖心服務(wù)。
在道路客運方面,廣州公交集團(tuán)提前調(diào)研分析各展館、交通樞紐及酒店客流情況,精心規(guī)劃大巴車運力配置,采取固定車次與通勤二線用車相結(jié)合的策略,通過靈活調(diào)整、加密班次及優(yōu)化上下車點,全力滿足高峰出行。推出定制化接送和個性化行程規(guī)劃服務(wù),并在現(xiàn)場設(shè)置雙語服務(wù)崗,為廣大客商打造賓至如歸的出行體驗。
廣州公交集團(tuán)助力廣交會釋放“廣交會+”溢出帶動效應(yīng),以高品質(zhì)水上文旅服務(wù)擦亮“城市水上會客廳”名片。
廣交會珠江日游定制航線
專線傍晚時分從會展中心碼頭出發(fā),途經(jīng)海心沙西區(qū)碼頭、天字碼頭,最終抵達(dá)西堤碼頭,沿途串聯(lián)起廣州的經(jīng)典地標(biāo),讓游客在感受嶺南水鄉(xiāng)夕照風(fēng)光的同時,也見證了廣州現(xiàn)代化建設(shè)的輝煌成就與深厚的歷史文化底蘊,向境內(nèi)外客商展現(xiàn)通聯(lián)內(nèi)外、開放包容的城市魅力。
“水上茶居”秋季下午茶升級
為提升游客體驗,廣州公交集團(tuán)還特別升級了“水上茶居”秋季下午茶活動,向客商提供珠江夜游專屬優(yōu)惠。船上配備專業(yè)的服務(wù)班組,提供全面、舒適、溫馨的服務(wù)體驗,同時組建碼頭駐點服務(wù)團(tuán)隊,為客商提供翻譯、乘船指引、購票咨詢等全方位服務(wù),持續(xù)提升客商的體驗感、獲得感,助力提升廣州的城市形象和國際影響力。
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