近幾年來，我國公路客運(yùn)企業(yè)經(jīng)歷了太多的“挑戰(zhàn)”，從“高鐵時(shí)代”突至到動(dòng)車增開、從08雪災(zāi)到汶川地震、從國二轉(zhuǎn)國三到金融危機(jī)等，無一不影響著我國公路客運(yùn)的發(fā)展。然而在諸多不利因素的背景下，眾多優(yōu)秀客運(yùn)企業(yè)通過改善管理，提升服務(wù)，成功克服了困境，取得了卓越的成績，開辟了新的運(yùn)營模式。為此，客車網(wǎng)聯(lián)合國內(nèi)數(shù)十家知名客運(yùn)企業(yè)開展了“深入客運(yùn)、尋找今日之星”活動(dòng)。希望從全國范圍內(nèi)的一二級(jí)資質(zhì)公路客運(yùn)企業(yè)中，尋找明星企業(yè)、明星人物、感人故事行動(dòng)。2009年6月1日-3日，客車網(wǎng)特別報(bào)道組走進(jìn)聊城交運(yùn)集團(tuán)進(jìn)行系列報(bào)道：

     針對(duì)這場(chǎng)危機(jī)給客運(yùn)企業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，客車網(wǎng)記者專訪了趙英杭董事長：

    趙董： 金融危機(jī)對(duì)我們的影響很大，特別是去年，金融危機(jī)的突然到來有點(diǎn)措施不及，事先沒有預(yù)料那么厲害，不過經(jīng)過半年多來，我們現(xiàn)在已經(jīng)做到了心中有數(shù)了，對(duì)于金融危機(jī)對(duì)我們?cè)斐傻膿p失以及將來可能造成的損失已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了，可以尋找相關(guān)措施趨利避害。

    金融危機(jī)確實(shí)給我們帶來了很多挑戰(zhàn)，但也蘊(yùn)藏著機(jī)遇。第一、我們要調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)（原來存在的不適應(yīng)沒有顯現(xiàn)出來，危機(jī)下都凸顯出來了）；第二、我們可以提高內(nèi)部員工素質(zhì)。

    不管金融危機(jī)給我們帶來的影響有多么可怕，只要我們挺住，我們是很強(qiáng)大的。

    客車企業(yè)也是如此，越是在困難的時(shí)候，越應(yīng)該沉下心來打造精品，加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)整，為未來發(fā)展鋪路。