影響是一種持續(xù)的力量，每一年的中國(guó)客車(chē)業(yè)，總有一些人、一些事影響著行業(yè)發(fā)展進(jìn)程。第16屆影響中國(guó)客車(chē)業(yè)客車(chē)網(wǎng)用戶滿意度調(diào)查以客車(chē)運(yùn)營(yíng)一線的從業(yè)者為調(diào)查群體，尋找中國(guó)客車(chē)行業(yè)的影響力基因。

　　近日，中國(guó)客車(chē)網(wǎng)用戶滿意度調(diào)查小組在北京走訪調(diào)查中有幸采訪到了理想汽車(chē)班車(chē)司機(jī)劉先生，針對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的品牌印象和未來(lái)的購(gòu)車(chē)需求，中國(guó)客車(chē)網(wǎng)記者對(duì)劉先生進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查。

　　品牌：開(kāi)沃汽車(chē)

　　用戶：劉先生

　　車(chē)主駕齡：15年

　　職業(yè)：班車(chē)司機(jī)

　　車(chē)型：開(kāi)沃NJL6117BEV16

　　單位：理想汽車(chē)總部

　　購(gòu)車(chē)時(shí)間：2020年初

　　地址： 北京市順義區(qū)

　　調(diào)查詳情：

　　劉先生介紹，理想汽車(chē)是大型新能源汽車(chē)制造型企業(yè)，員工上千人，由于公司在北京的工廠剛剛成立，為了方便員工上下班通勤，去年年初開(kāi)始，公司為員工開(kāi)通了多條通勤班車(chē)線路，主要在宿舍到廠區(qū)、地鐵站到廠區(qū)。“我開(kāi)的這輛車(chē)每天負(fù)責(zé)從后沙峪地鐵站到理想汽車(chē)順義總部公司的往返接駁，每天早晚各一班，基本覆蓋了大多數(shù)員工的通勤需求。”劉師傅對(duì)記者表示。

　　員工班車(chē)作為企業(yè)的一張流動(dòng)名片，對(duì)于企業(yè)的形象提升有著重要的作用。談及選擇開(kāi)沃純電動(dòng)客車(chē)的原因，劉先生介紹：“在北京當(dāng)?shù)?，南京金龍輕客的出現(xiàn)頻率還是比較高，近年來(lái)，純電動(dòng)大客車(chē)也不在少數(shù)，而且車(chē)輛售價(jià)普遍性價(jià)比比較高，出于預(yù)算、維保等方面考慮，公司批量采購(gòu)選擇了南京金龍客車(chē)。”

　　“純電動(dòng)客車(chē)技術(shù)發(fā)展很快，續(xù)航里程有了很大提高，這輛車(chē)在冬天充滿電跑兩百公里一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有。”劉先生介紹，現(xiàn)在每天往返的總里程在50公里左右，公司有充電樁，大概一周需要充兩次電，使用起來(lái)很便利。

　　對(duì)于該款新能源客車(chē)的駕駛體驗(yàn)，劉先生表示，整體駕駛體驗(yàn)良好，運(yùn)行到現(xiàn)在基本沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題。相比其他駕駛過(guò)的客車(chē)品牌，南京金龍客車(chē)的底盤(pán)比較寬，最大的優(yōu)點(diǎn)就是穩(wěn)，無(wú)論是起步還是行車(chē)包括加速減速停車(chē)都是非常穩(wěn)，在安全保障上做的非常好。

　　品牌印象：

　　NJL6117BEV16是開(kāi)沃汽車(chē)針對(duì)11米客車(chē)市場(chǎng)推出的明星車(chē)型，集節(jié)能環(huán)保、動(dòng)力性強(qiáng)、操控性好、乘坐舒適和運(yùn)營(yíng)成本低等優(yōu)勢(shì)于一身。適用于團(tuán)體接送、中短途客運(yùn)或旅游、分時(shí)租賃、企業(yè)班車(chē)、公共交通系統(tǒng)定點(diǎn)定線專線等，性價(jià)比高，使用周期內(nèi)采購(gòu)和使用成本較常規(guī)車(chē)有很大優(yōu)勢(shì)，可給用戶帶來(lái)貨真價(jià)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　從2020年初首次采購(gòu)，雖然使用的時(shí)間還不到兩年，但是開(kāi)沃新能源客車(chē)顯然贏得理想汽車(chē)公司司乘的信賴，已成為公司日常運(yùn)營(yíng)的絕對(duì)主力。

　　調(diào)查小結(jié)：

　　從與劉先生的采訪中，記者認(rèn)為，產(chǎn)品性價(jià)比和駕乘舒適度是開(kāi)沃純電動(dòng)客車(chē)出色產(chǎn)品力的核心因素。客戶對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比和使用感受十分注重。可見(jiàn)，產(chǎn)品力對(duì)于一款銷(xiāo)量?jī)?yōu)異的客車(chē)來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵，對(duì)于主機(jī)廠而言，了解到類(lèi)似用戶需求，加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力其品牌客車(chē)銷(xiāo)路的可循途徑之一。

　　真正的好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話?；诋?dāng)前的良好的使用體驗(yàn)，劉先生表示，未來(lái)，理想汽車(chē)在北京總部工廠的產(chǎn)能未來(lái)將有新的突破，未來(lái)兩年，公司還將批量采購(gòu)一批純電動(dòng)客車(chē)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，在公司后續(xù)車(chē)輛更新計(jì)劃中，開(kāi)沃新能源大巴仍將是首選。