摸石頭過河 康馳攜宇通試水校車定制服務
2014年,中國校車市場并沒有迎來預言中的“爆發(fā)”,相反有些冷淡。各地校車政策發(fā)展差異較大,根據相關統(tǒng)計數據,專業(yè)校車今年的行業(yè)量約在2.55-2.85萬臺之間。這一表現,讓校車制造企業(yè)有些失望。
中國專業(yè)校車的推廣源于校車安全事故。“奪命校車”事故頻發(fā),血淚教訓提速了校車的一次次改革。在高亢的輿論氛圍中,2011年11月,時任國務院總理溫家寶在第五次全國婦女兒童工作會議上指出,國務院已經責成有關部門迅速制訂校車安全條例。2012年3月,溫家寶主持召開國務院常務會議,審議并原則通過《校車安全管理條例(草案)》,要求校車通行優(yōu)先;2012年4月,《校車安全管理條例》發(fā)布,但高中生上下學不納入校車服務范圍。
對于《條例》公布,業(yè)內曾認為,校車服務這個混亂的市場面臨重新洗牌,市場需求大,商機無限。為了保證學童安全,校車安全條例草案賦予了校車許多特權。一輪"突擊式"發(fā)展之后,校車市場火了。當輿論關注退去后,政府的主導積極性也大為衰減。但受資金不足、政策"爛尾"等影響,今年我國專用校車市場明顯出現萎縮趨勢。一位業(yè)內人士在接受網易汽車采訪時表示,校車發(fā)展緩慢很大程度上是缺乏有效的運營管理思路,當前的運營情況是運營情況是多頭管理,多個主管部門都管又都不敢管。
校車市場的良性發(fā)展不是僅靠一方就能實現的,政府推動、市場運作、公司管理、財政補貼,每一項都影響著校車的發(fā)展。而在各省市,都在摸索著適合自己的校車運營模式。
2014年8月24日,福州康馳新巴士公司采購了9輛符合國際安全標準的宇通校車投入運營,暫時僅以時代中學為樣板,開通8條線路??雕Y公司相關負責人說,校車將采用“定點、定時、定人、定線”的運行模式,9月1日起將正式運行,每人每趟次6元,專人專座且每座配有安全帶,車輛安裝有宇通安芯校車智能管理系統(tǒng),對車輛行駛過程中的錄音、錄像實時監(jiān)控。
特別值得一提的是,每位學生均有各自專屬的乘車卡,每次上車、下車都需要刷卡,安芯系統(tǒng)會自動同步給每位家長發(fā)送學生上車下車的短信,可以使得家長實時得知學生目前在何處,是否已刷卡上車、下車。
就在活動當天,康馳新巴士還組織所有學生乘客開展了一次校車安全逃生消防演練。
今年4月起,“定制公交”就在福州火了起來。由康馳巴士公司推出的福州市首家定制公交電子商務平臺5i84,在學生和家長對校車的強烈剛需下,定制校車由此誕生。
校車首要的問題是安全
誰都知道校車的市場巨大,但校車在中國遠未普及。不少地方用作校車的車輛產品質量本身不達標,加上后期管理混亂,導致本來以安全性為第一標準的校車存在相當多隱患。據康馳新巴士總經理謝謙輝先生介紹,目前市場上校車質量參差不齊,宇通是他最滿意的。
為了達到多種定制的需求,宇通快速響應,為康馳交付了9輛校車。在這9輛車中,3部車身為10米長36座,6部為8.5米長28座。校車采用雙后輪設計,提升了運行過程中的穩(wěn)定性、安全性及舒適性。同時搭載的安芯智能管理系統(tǒng)具有超載、超速報警功能、GPS定位功能等功能。其中,一鍵碎玻裝置也很實用,碰到緊急情況時,司機只要一按特定按鈕,車上的兩塊應急玻璃,將立即碎裂,變成安全出口。除了硬件設施,康馳的定制校車不僅有wifi,還安裝了空氣凈化設施。
對于中國客車行業(yè)的領導者宇通來說,從摸著石頭過河設計開發(fā)專用校車產品,到全程參與國家校車標準制定,全部過程投入巨大。在客車行業(yè)競爭白熱化的時代,宇通也在全力配合福建康馳新巴士,試水新的運營模式。
民營企業(yè)獨立運營校車是否游刃有余?
相對于車輛的安全問題,康馳新巴士需要考慮更多的是校車的運營。
按照《校車安全管理條例》的規(guī)定,依法設立的道路旅客運輸經營企業(yè)、城市公共交通企業(yè),以及根據縣級以上地方人民政府規(guī)定設立的校車運營單位,可以提供校車服務。專業(yè)校車實行了一車一檔、每天行車日志制、駕駛員準入制、上崗前培訓制、狠抓安全制、安全行車保障制、保險保障制等規(guī)范化要求。但實施這么多年后,相關職能部門,在專業(yè)校車的在審批過程中遠沒有為相關企業(yè)開綠燈。
康馳新巴士的負責人在接受媒體采訪時表示,要完成專業(yè)校車的審批,駕駛員的準入制,必須經過教育、交通警察和交通運輸等部門同意,并報地方政府批準,需要多個部門的分工協作,但牽動學生安全的責任誰都擔不起,誰也不愿意擔。在辦理校車資格許可時,過程頗為艱辛。3個員工花了一個半月的時間,才完成了校車司機所需要的所有證件,僅無吸毒證明這一項,還是在學生家長的合力幫助下完成的。
專用校車運營資金到底該從哪里來?
在一些發(fā)達國家,校車已納入社會公共服務體系。而我國對購置新車和校車運營經費沒有明確的財政政策扶持。購置新校車甚至不能像公交車一樣享受購置稅減免的優(yōu)惠政策。
康馳巴士雖然開創(chuàng)了新的校車定制模式,但"錢"的壓力真不小。一輛校車的售價是54萬,按照6年報廢期限來算,每年的折舊費就達9萬元。此外,校車維護、司機工資等日常開支不低。此外,專用的校車的使用率并不高,主要在上學放學時間接送孩子,上課和放假期間又不能像其它客車一樣去營運載客,所以排除寒暑假,一輛專用校車一年僅運營220天。
盡管定制校車目前來看未能盈利,康馳新巴士總經理謝謙輝希望政府能夠給些補貼,讓他們有信心買得起,也能用得起。但他也不斷提到"做這件事是有意義的",希望能通過試運營的線路走出一條模式。有規(guī)模才有效益,有越來越多的人愿意來和康馳新巴士合作。
互聯網大數據如何改變傳統(tǒng)公交行業(yè)?
公交是非常典型的傳統(tǒng)行業(yè),拿政府補貼,運營固定的線路,處于壟斷地位,因而公交公司尋求自身突破的動力普遍不足,但康馳新巴士正在努力做不一樣的嘗試,盡管定制是一種出行方式的補充,仍然沒有遠離傳統(tǒng)的公交行業(yè),但其行為無疑開辟了更新的細分市場。在招聘了一大批本科畢業(yè)生后,今年4月,康馳巴士公司推出的福州市首家定制公交電子商務平臺5i84剛一上線就獲得了強烈關注。而謝謙輝稱“擁抱互聯網”會是他下一階段重點考慮的問題,他也坦言此次活動最大的遺憾,就是沒有在交車儀式上,讓家長們都用上他們新開發(fā)的校車定制手機APP。當然,手機應用和微信公共賬號的維護、如何保證用戶粘度、以及客服和司機的培訓都在考驗著這家成立于2005年的公司。
至于未來,謝謙輝說想做點改變,就要加大智能化工作手段的投入和運用。而在運營車輛方面他依然鐘情于宇通,稱希望宇通能盡快推出新能源校車,屆時他將會繼續(xù)采購。
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