倫敦奧運(yùn)激戰(zhàn)正酣，世界各地的游客們齊聚倫敦，不僅到奧運(yùn)賽場(chǎng)上為選手們加油助威，領(lǐng)略倫敦美麗的城市風(fēng)景自然也成為此行的目的之一。在倫敦街頭，不少細(xì)心的中國(guó)游客發(fā)現(xiàn)，那穿梭于景點(diǎn)之間的代表倫敦標(biāo)志的雙層客車尾部竟然是漢字“安凱客車”，不少游客驚呼，這不是產(chǎn)自我們中國(guó)的客車嗎？

    沒(méi)錯(cuò)，這些在景點(diǎn)穿梭的觀光大巴正是來(lái)自安徽安凱汽車股份有限公司。據(jù)悉，共有20輛安凱雙層觀光大巴在奧運(yùn)前夕投入到倫敦市中心的黃金旅游線路，帶有“中國(guó)制造”標(biāo)簽的雙層客車，第一次駛上了倫敦街頭，它們成為世界游客欣賞倫敦美景的第一選擇。

倫敦游客們?cè)诎矂P車前合影

    世界各地的游客們紛紛與安凱雙層大巴合影留念，更有各國(guó)的奧運(yùn)健兒乘安凱車賞倫敦美景，值得一提的是此次倫敦奧運(yùn)男子體操團(tuán)體比賽冠軍成員郭偉陽(yáng)和400米混合泳銅牌得主李玄旭等中國(guó)奧運(yùn)健兒乘坐安凱大巴并在車前留下了難忘的合影。

    安凱客車成為倫敦新的“馬路主人”

    倫敦是雙層客車的發(fā)祥地，已有100多年的歷史，并被倫敦人親切地稱為“馬路主人”。2011年9月，安凱客車與全球知名的觀光客車運(yùn)營(yíng)商——英國(guó)大巴士公司(The Big Bus Company)簽署了雙層敞篷觀光客車采購(gòu)合同，如今20輛型號(hào)為HFF6121GS-3的安凱雙層觀光車已經(jīng)投入到倫敦的旅游黃金線上運(yùn)營(yíng)。在這條旅游黃金線上，倫敦城2 000年的歷史文化貫穿其間。來(lái)到倫敦的游客，只要乘坐一輛雙層觀光車，就可以在1 天內(nèi)盡攬倫敦名勝。

安凱雙層觀光車在英國(guó)倫敦泰晤士河畔議會(huì)大廈旁

    安凱雙層觀光車駛上倫敦街頭不僅讓“中國(guó)制造”成功進(jìn)入歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家的客車市場(chǎng)，也讓中國(guó)元素融入到倫敦文化之中。圣保羅大教堂、白金漢宮、國(guó)會(huì)大廈、大本鐘、倫敦塔橋，這些世界著名的建筑物是英國(guó)的標(biāo)志性建筑，而與這些景點(diǎn)同樣出名的還有英國(guó)的“紅色雙層公交車”。在英國(guó)歷史中，“紅色雙層公交車”似乎已經(jīng)成為其本身不可缺少的一部分。如今，一批來(lái)自中國(guó)安凱的雙層觀光車進(jìn)駐倫敦，這些“中國(guó)制造”的客車與泰晤士河畔的景觀和諧地融合在一起，繼續(xù)上演著英倫風(fēng)情。

   “來(lái)自中國(guó)的雙層觀光車在倫敦奧運(yùn)會(huì)期間將展現(xiàn)‘中國(guó)制造’的風(fēng)采，這對(duì)安凱來(lái)說(shuō)是無(wú)上榮耀。”安凱客車公司副總經(jīng)理、國(guó)際公司總經(jīng)理汪先鋒在接受記者采訪時(shí)表示，“取得這一成績(jī)體現(xiàn)了安凱客車的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力。而為了順利達(dá)成該項(xiàng)目，我們?cè)陧?xiàng)目前期對(duì)接上也做了大量的準(zhǔn)備工作。”

    安凱客車實(shí)現(xiàn)在倫敦上路運(yùn)營(yíng)，成功讓中國(guó)客車融入倫敦文化，這不僅是中國(guó)客車行業(yè)的一次重大突破，更成為中國(guó)大宗機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)軍高端市場(chǎng)的一次重大突破，為“中國(guó)制造”進(jìn)軍歐洲高端工業(yè)品市場(chǎng)吹響了號(hào)角。

    中國(guó)元素+英倫風(fēng)情

    “大本鐘，是英國(guó)倫敦的著名古鐘，安裝在議會(huì)大廈東側(cè)高95米的鐘樓上，是倫敦的傳統(tǒng)地標(biāo)……”坐在倫敦的觀光車上，即便聽(tīng)不懂英語(yǔ)，又沒(méi)當(dāng)?shù)厝伺阌?，但卻絲毫不影響你對(duì)沿途景點(diǎn)的了解。這個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游，就是在倫敦的路上奔跑著的雙層敞篷觀光車。

英國(guó)大巴士公司司機(jī)豎起大拇指稱贊安凱客車

    該車分為上下兩層，上層為敞篷式車廂，為乘客提供了毫無(wú)阻礙的360°全景視野，帶給乘客們與眾不同的乘坐視覺(jué)體驗(yàn)，同時(shí)該車配備了中文、英語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)和俄語(yǔ)等八國(guó)語(yǔ)音同步系統(tǒng)，能夠同步翻譯多國(guó)語(yǔ)言。車上還配備了GPS導(dǎo)航系統(tǒng)，車行到哪一個(gè)景點(diǎn)，輕觸按鈕，就能收聽(tīng)到關(guān)于該景點(diǎn)的介紹。去倫敦的游客，只要乘坐一輛雙層觀光巴士，就可以在一天之內(nèi)盡攬倫敦名勝。可以說(shuō)，坐在觀光車游覽倫敦市區(qū)，相當(dāng)于車上有一個(gè)免費(fèi)的“地陪”，隨時(shí)隨地周到地講解倫敦的歷史。

    按照英國(guó)有關(guān)規(guī)定，在城市中運(yùn)行的雙層客車的最高時(shí)速限定在80公里。在外觀上，安凱雙層客車采用統(tǒng)一的紅色，其設(shè)計(jì)風(fēng)格與倫敦的城市風(fēng)景和交通系統(tǒng)相得益彰，體現(xiàn)著倫敦人獨(dú)特的審美情趣。

    安凱人用自己的巧思，讓中國(guó)制造與倫敦文化發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)。據(jù)安凱客車產(chǎn)品研究所副所長(zhǎng)岳慶宏介紹，在倫敦上路的安凱雙層客車共計(jì)有兩款，一款是上層全敞篷的，另一款是上層1/3有頂，車長(zhǎng)11980mm、寬2500mm、高4200mm。

    上了這車，就會(huì)發(fā)現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計(jì)理念隨處可見(jiàn)。觸手可及的停車呼叫器，專為殘疾人準(zhǔn)備的上車踏板，為全球游客準(zhǔn)備的八國(guó)語(yǔ)言耳機(jī)翻譯……在方便殘疾人方面，這款車輛也提供了更為人性化的服務(wù)。據(jù)介紹，這款觀光車的后門有供殘疾人車輛上下車的輪椅翻板，大約十幾度的坡度，連接到人行道上，殘疾人推車自行上下毫無(wú)阻力。另外車的一層還有專門的殘疾人輪椅區(qū)，這是國(guó)內(nèi)車輛所沒(méi)有的，大靠背，矮的扶手，在尺寸上都能滿足殘疾人車輛的通行。

    品質(zhì)成就口碑

    為何當(dāng)初The Big Bus Company將橄欖枝拋向安凱，而它的對(duì)手還有那些國(guó)際上知名的客車公司？

    汪先鋒提供了兩個(gè)理由，其一是安凱在2007年開(kāi)始就研究高端雙層客車的制造和運(yùn)營(yíng)；其二，安凱客車在中國(guó)最早引進(jìn)“全承載”車身技術(shù)，與“賽特拉”品牌有著長(zhǎng)達(dá)二十年的合作歷史，是中國(guó)最大的全承載客車生產(chǎn)商。賽特拉的“Best in class”的精髓也一直被安凱認(rèn)可和傳承。

英國(guó)大巴士公司司機(jī)在安凱雙層車上拍照

    “安凱客車的油耗和養(yǎng)護(hù)成本都很低，產(chǎn)品質(zhì)量也非常好，使我們節(jié)約了很多運(yùn)營(yíng)成本，所以我們這次仍然選擇了安凱客車。”與安凱有著戰(zhàn)略合作關(guān)系的英國(guó)大巴士公司的負(fù)責(zé)人表示。

    自2011年4月與英國(guó)大巴士公司接洽開(kāi)始，安凱客車就進(jìn)入了該筆訂單的全面準(zhǔn)備階段，為此，公司還專門成立了一支涵蓋商貿(mào)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、認(rèn)證、品質(zhì)管理、售后服務(wù)等各多個(gè)領(lǐng)域的特殊團(tuán)隊(duì)。從準(zhǔn)備樣車，到生產(chǎn)認(rèn)證，再到客戶確認(rèn)，安凱客車僅用5個(gè)月的時(shí)間就完成了產(chǎn)品完善設(shè)計(jì)、認(rèn)證等諸多流程，在如此短的時(shí)間內(nèi)完成這些工作對(duì)客車生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。盡管如此，安凱仍然一次性通過(guò)相關(guān)認(rèn)證和客戶確認(rèn)，促成客戶在2011年9月簽下了20輛雙層觀光車訂單。

中國(guó)游客們?cè)诎矂P雙層車上揚(yáng)起國(guó)旗為奧運(yùn)健兒助威

    當(dāng)中國(guó)制造的雙層觀光車運(yùn)抵倫敦時(shí)，很多倫敦人對(duì)于中國(guó)客車能否勝任經(jīng)典旅游線路的運(yùn)營(yíng)任務(wù)表示懷疑，因?yàn)樵诙鄶?shù)歐洲人心目中，“中國(guó)制造”一般都是價(jià)格低廉的中低端商品，高端似乎從不是“中國(guó)制造”的標(biāo)簽。但是這批客車改變了很多英國(guó)人對(duì)中國(guó)客車的傳統(tǒng)印象。

    2012年2月車輛交付倫敦方面后，安凱客車及時(shí)安排服務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，并幫助用戶在2012年4月一次性通過(guò)了當(dāng)?shù)氐腣OSA檢測(cè)，這對(duì)中國(guó)客車來(lái)說(shuō)是史無(wú)前例的。據(jù)安凱客車產(chǎn)品研究所副所長(zhǎng)岳慶宏介紹，客車要在英國(guó)行駛就必須通過(guò)VOSA檢測(cè)，否則就不允許上路。VOSA檢測(cè)素以嚴(yán)格著稱，尤其是對(duì)公交車，考核更為嚴(yán)格，其內(nèi)容涉及車輛性能、車輛安全、節(jié)能環(huán)保等各個(gè)方面。其中，僅車輛側(cè)傾性能一項(xiàng)要求就十分苛刻。VOSA檢測(cè)要求測(cè)試的雙層觀光車須在上層滿載、下層空載情況下，車輛側(cè)傾28°仍保持穩(wěn)定，而安凱雙層觀光車在上層57個(gè)座位、每個(gè)座位加載68 kg的載荷條件下，順利完成了左右雙方向的側(cè)傾試驗(yàn)。

    通過(guò)安凱客車海外服務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同努力，首批20輛安凱雙層觀光車順利通過(guò)VOSA檢測(cè)，并在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了上路運(yùn)營(yíng)，為客車運(yùn)營(yíng)方節(jié)省了寶貴的時(shí)間。為此，英國(guó)大巴士公司還專門給安凱客車送來(lái)了一封感謝信，對(duì)中國(guó)客車企業(yè)一流的服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。一向刻板嚴(yán)肅的英國(guó)紳士，也不得不為中國(guó)客車的優(yōu)秀表現(xiàn)所折服。

    至此，安凱客車不僅成功進(jìn)入了英國(guó)客車市場(chǎng)，更承擔(dān)起提升“中國(guó)制造”形象的重任。

    海外市場(chǎng)步步為營(yíng)

    安凱客車取得英國(guó)雙層觀光車訂單并非偶然。近年來(lái)，安凱客車在海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，在2011—2012年連續(xù)取得3000輛校車出口沙特，俄羅斯350輛公路客車訂單，巴基斯坦575輛燃?xì)饪蛙囉唵蔚?。其中?000輛校車出口沙特，創(chuàng)造了中國(guó)校車出口的最大訂單，在行業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生廣泛影響。

游客與英國(guó)大巴士公司司機(jī)合影

    安凱客車何以在國(guó)際市場(chǎng)屢創(chuàng)佳績(jī)，究其原因不外3點(diǎn)：血統(tǒng)純正、全承載技術(shù)和配件供應(yīng)商集成優(yōu)勢(shì)。眾所周知，安凱客車在中國(guó)最早引進(jìn)“全承載”車身技術(shù)，與賽特拉品牌有著長(zhǎng)達(dá)20年的合作歷史。源于歐洲、立足中國(guó)、走向世界，安凱客車走過(guò)一條引進(jìn)、吸收、再創(chuàng)新的發(fā)展之路。安凱客車目前已出口到中國(guó)香港、澳門以及美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、阿聯(lián)酋、新西蘭、俄羅斯、新加坡等多個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，并建立了覆蓋全球的銷售網(wǎng)絡(luò)。與來(lái)自德國(guó)、美國(guó)、日本等20多家世界優(yōu)秀的零部件供應(yīng)商展長(zhǎng)期開(kāi)合作，打造成國(guó)際水準(zhǔn)的零部件供應(yīng)體系。

    不斷創(chuàng)新、勇于追求的安凱人，正在逐步從北非、中東等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，向歐美高端客車市場(chǎng)不斷進(jìn)軍。2010年安凱敞篷客車批量出口美國(guó)，2011年兩款安凱公路客車通過(guò)歐盟整車型式認(rèn)證，獲得歐盟所有成員國(guó)的銷售資格。目前安凱客車已取得包括美國(guó)DOT認(rèn)證、澳大利亞ADR認(rèn)證、俄羅斯GOST認(rèn)證、海灣國(guó)家GCC認(rèn)證等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)品認(rèn)證。

    在渠道和保障體系建設(shè)方面，安凱客車成立了歐洲、中東、南美等5大片區(qū)辦事處，建立了完善的零配件供應(yīng)系統(tǒng)，并在各個(gè)片區(qū)建立了穩(wěn)固的售后保障團(tuán)隊(duì)，給予客戶最大的服務(wù)支持。在一些重要銷售區(qū)域，比如南美、中東等地區(qū)，安凱客車正在建設(shè)配件服務(wù)中心，以期為客戶提供更加快捷、專業(yè)的售后服務(wù)。

    據(jù)介紹，安凱觀光客車成功駛?cè)胗?guó)倫敦，美國(guó)舊金山、拉斯維加斯、華盛頓，澳大利亞悉尼，中國(guó)香港、澳門，阿聯(lián)酋迪拜、阿布扎比，南非開(kāi)普敦等地。

    “2012年7月，倫敦奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕，來(lái)自世界各地的游客游覽倫敦，而安凱雙層觀光車也倍受關(guān)注，這是安凱的榮耀，也是中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)的一次華麗轉(zhuǎn)身。安凱雙層觀光車在倫敦上路運(yùn)營(yíng)，書(shū)寫下了中國(guó)客車海外發(fā)展的新歷程。這是安凱客車的自豪，也是中國(guó)客車行業(yè)的驕傲。”汪先鋒在接受采訪時(shí)如是說(shuō)。