一步入上海長途客運南站的大門，首先映入眼簾的就是“陽光島”服務臺，一輛名為“及時雨”的流動服務車為乘客送上及時溫馨的服務。這兩個獨特的名字是上海南站長途客運有限公司近期一場創(chuàng)意征名活動的成果。

　　服務臺是該公司的優(yōu)質服務班組，去年，該公司對這一服務品牌進行了全方位塑造，進一步延伸了服務內容，公司工會還發(fā)出了創(chuàng)意征名的倡議。此舉使服務臺工作人員的積極性得到了極大的激發(fā)，近期，他們推出了公司網站留言回復等新增服務項目。員工們今后還將接受禮儀、英語、手語等方面技能的再培訓，提高綜合素質，為“秉承服務特色塑造南站品牌”打下堅實的基礎。